Задачей службы такого рода является помощь в решении повседневных вопросов. В рамках этого консьерж-сервис может оказывать следующие виды услуг:
1. Организация досуга. Специалисты консьерж-сервиса помогут клиенту найти интересные культурные или спортивные мероприятия, купят и доставят билеты на лучшие места.
2. Выполнение персональных поручений. Помощнику корпоративного консьерж-сервиса можно доверить получение авто из ремонта, доставку забытого кошелька и любую другую необычную задачу.
3. Организация особенных мероприятий. Менеджер корпоративного консьерж-сервиса поможет забронировать столик или зал, организовать премиальный уровень обслуживания. При необходимости можно заказать поиск и доставку подарка.
4. Информационные услуги. Менеджеры консьерж-службы помогут в выборе фильма на вечер, расскажут об особенностях страны пребывания, если клиент отправился в путешествие, и ответят на любые интересующие вопросы.
5. Организация путешествий. Специалистам консьерж-службы можно доверить составление индивидуального тура, бронирование гостиниц, домов, вилл, шале. Персональный помощник также возьмет на себя оформление документов, бронирование личного самолета, вертолета, яхты, эксклюзивного авто.
Услугами подобного рода могут пользоваться не только ключевые партнеры вашей компании, но и сотрудники, если в этом есть необходимость. При этом не придется нанимать личных помощников и содержать их в постоянном штате компании.